Câu hỏi thường gặp
Về sản phẩm
Hỏi: Oppein Home Vietnam sử dụng những loại vật liệu nào cho cánh tủ bếp?
Đáp:
• Vật liệu cốt: MDF, ván ép (Plywood), ván dăm (Particle board).
• Bề mặt hoàn thiện cánh tủ: Gỗ tự nhiên, veneer gỗ, phủ kim loại, sơn bóng/lì (Lacquer), PVC, acrylic, laminate, melamine.
Hỏi: Oppein Home Vietnam sử dụng phụ kiện thương hiệu nào?
Đáp: Chúng tôi hợp tác với các thương hiệu phụ kiện cao cấp như Blum (Áo) và Hettich (Đức).
Khám phá thêm về các đối tác của chúng tôi tại đây.
Hỏi: Chính sách bảo hành như thế nào?
Đáp: Oppein Home Vietnam bảo hành 5 năm cho các sản phẩm làm từ gỗ.
Hỏi: OPPEIN cung cấp những dòng sản phẩm nào?
Đáp: Chúng tôi cung cấp các sản phẩm nội thất đặt theo yêu cầu như: tủ bếp, tủ quần áo, tủ lavabo, cửa nội thất và các sản phẩm nội thất gia đình khác.
Hỏi: Tôi có thể nhận catalogue sản phẩm không?
Đáp: Quý khách có thể tải catalogue tại trang sản phẩm của chúng tôi.
Hỏi: Oppein Home Vietnam có cung cấp phụ kiện và thiết bị bếp kèm theo tủ bếp không?
Đáp: Có. Chúng tôi cung cấp cả phụ kiện và thiết bị bếp, bao gồm thương hiệu riêng và các sản phẩm nhập khẩu. Vui lòng liên hệ để biết thêm chi tiết.
Về giá cả
Hỏi: Tôi có thể nhận bảng giá không?
Đáp: Oppein Home Vietnam sẵn sàng cung cấp báo giá tham khảo. Vui lòng gửi bản vẽ mặt bằng để nhận báo giá chi tiết phù hợp với không gian thực tế. Liên hệ để được tư vấn thêm.
Hỏi: Oppein Home Vietnam có cung cấp dịch vụ thiết kế miễn phí không?
Đáp: Thiết kế không tính phí, tuy nhiên cần thanh toán trước như một khoản đặt cọc, và sẽ được trừ vào tổng chi phí đơn hàng.
Về cách mua hàng
Hỏi: Tôi muốn đặt mua tủ bếp, quy trình như thế nào?
Đáp: Bước đầu tiên là chuẩn bị bản vẽ mặt bằng bếp và chia sẻ nhu cầu. Nhân viên tư vấn sẽ đồng hành và hướng dẫn các bước tiếp theo.
